経営者にとって、一番の悩みである集客。これは永遠のテーマであると思います。
どのような方法で集客をすれば良いのか、言い換えれば、どのような方法で広告を出すのか。
私達オーロラは、このテーマを徹底的に探求しています。
まずは、顧客に自社の商品やサービスを知ってもらう必要があります。
多くの相談者がしている情報発信は、自社の商品やサービスの良い点ばかりをアピールします。
しかし、あなたが欲しくない商品をあなたの眼の前でアピールしても欲しいと思うでしょうか。おそらく、欲しいと思わないでしょう。
当たり前ですが、あなたが欲しいと思ったものが目の前にあれば、、、当然購入するはずです。
それでは、欲しいと思う商品がないけれども、貴社の商品が、自分の欲しいと思っているものと関連がある場合はどうでしょうか。
ついでに買っておこう。欲しい商品を買った後に組み合わせて使うことができる。これが欲しいと思っていたけど、貴社の商品でも欲求を満たすことができれば購入する可能性が高まります。
つまり、キーワードは、「関連性」を見つけることです。
この、関連性を見つけることについて、当社はノウハウがあります。
集客方法を模索する場合には、その企業がどのような企業なのか、企業に適合した集客方法をコンサルティングする必要があります。
例えば、愛媛県の海の近くのある会社では、集客方法についてコンサルティングしていましたが、話を聞くと契約内容が明白でなかったために、問い合わせが滞っていたケースがありました。こういったケースでは契約内容を明確に示し、見直すことで、劇的に改善されました。
また、松山市のある会社は、平日のコンサルタントや法律相談にを受けるのが難しい状況でした。その会社は、日曜日の相談を希望していました。多くのコンサルティング会社や弁護士事務所は平日のみしか営業していません。このような場合、土日の相談を受け付けることを、大胆にアピールし、集客に成功した事例もあります。
高知県の四万十市の会社は、近くに法律相談をする弁護士事務所がなく、電話やオンラインでの相談を希望していました。
弊社ではこのような、需要を見極め、それに対する供給を見出すことで、集客につなげるノウハウを持ち合わせています。
このように、集客方法は、メディアを利用するだけでなく、上記の「関係性」を見つけることが必要なのです。
続く
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